O QUE É E PARA QUE SERVE
Civic Tech (Civic Technology ou Tecnologia Cívica) é um termo que se refere às tecnologias e soluções, cujo objetivo é fortalecer o relacionamento entre as pessoas e as instituições, promovendo a participação cidadã e melhorando a prestação de serviços públicos. Essas tecnologias são voltadas para engajar os cidadãos no processo de tomada de decisão, facilitar a comunicação entre governos e sociedade e ampliar a transparência e a accountability das instituições.
O Civic Tech abrange uma variedade de ferramentas e plataformas, como aplicativos móveis, websites interativos, redes sociais e sistemas de gestão de dados. Essas soluções permitem que os cidadãos tenham mais voz e participem ativamente na formulação de políticas públicas, na resolução de problemas locais e na avaliação da qualidade dos serviços prestados pelo governo.
RESULTADOS ESPERADOS
Os serviços de Civic Tech oferecem uma série de vantagens e resultados para a sociedade e as instituições públicas, incluindo:
- Maior participação cidadã nas decisões que afetam a vida e a comunidade;
- Melhoria na qualidade dos serviços públicos com o engajamento dos cidadãos na identificação de problemas e sugestões de melhorias;
- Fortalecimento da democracia com uma participação mais ampla e inclusiva na vida política e social;
- Melhor governança com a integração entre governo e sociedade civil na busca por soluções coletivas;
- Maior eficiência e agilidade na prestação de serviços públicos com o uso de tecnologias que facilitam a comunicação e interação entre os atores envolvidos;
- Aumento da confiança nas instituições públicas por meio da transparência e envolvimento dos cidadãos nas decisões e ações governamentais;
- Redução da desigualdade com uma participação mais equitativa e inclusiva de todos os segmentos da sociedade no processo de tomada de decisão.